مستندات
مستندات/شروع کار
ساختن اولین اپلیکیشن
برای شروع لازم نیست چیزی را از قبل آماده کنید. کافی است در کادر صفحه‌ی اول بنویسید چه کار می‌کنید.
- بنویسید کسب‌وکارتان چیست، کجاست و از اپلیکیشن چه می‌خواهید. مثلاً: قنادی در تبریز هستم و می‌خواهم سفارش کیک تولد آنلاین بگیرم.
- بلوجنت چند سؤال کوتاه می‌پرسد، مثل ساعت کار، خدمات و راه تماس. سؤال‌هایی را که اختیاری‌اند و جوابشان را نمی‌دانید، می‌توانید خالی بگذارید.
- هم‌زمان با جواب دادن شما، بلوجنت سه سایت از رقیب‌های کسب‌وکارتان را پیدا و بررسی می‌کند تا طرح شما از آن‌ها جدا باشد.
- طرح اول با عکس‌های اختصاصی کنار گفت‌وگو ساخته می‌شود و هر تغییری را از همان‌جا می‌خواهید.
هر چه در توضیح اول دقیق‌تر باشید، مثلاً شهر، خدمات اصلی و مشتری‌هایتان را بگویید، طرح اول به کسب‌وکار شما نزدیک‌تر می‌شود.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/شروع کار
درخواست خوب چه شکلی است
بلوجنت جمله‌ی معمولی را می‌فهمد و لازم نیست اسم فنی چیزی را بدانید. سه چیز نتیجه را بهتر می‌کند:
- بگویید کجا: در بخش خدمات، کارت ایمپلنت را اول بگذار.
- بگویید چرا: متن درباره‌ی ما طولانی است و مشتری نمی‌خواندش؛ کوتاهش کن.
- یک کار در هر پیام: چند تغییر بی‌ربط را در پیام‌های جدا بفرستید تا برگرداندن هر کدام آسان باشد.
اگر قبل از تغییر بخشی را در پیش‌نمایش انتخاب کنید، درخواست فقط روی همان بخش انجام می‌شود.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/گفت‌وگو
حالت‌های پیام
کنار کادر پیام، حالت پیام را انتخاب می‌کنید:
| حالت | چه می‌کند | کی به کار می‌آید |
|---|
| ساختن | تغییر را همان لحظه انجام می‌دهد. | بیشتر وقت‌ها |
| اول برنامه | اول برنامه‌ی تغییر را نشان می‌دهد و بعد از تأیید شما می‌سازد. | تغییرهای بزرگ، مثل صفحه‌ی تازه |
| فقط گفت‌وگو | جواب می‌دهد و چیزی را عوض نمی‌کند. | سؤال درباره‌ی سایت یا مشورت |
وقتی پیام را می‌فرستید، زیر آن خط «فهمیدم که …» و برنامه‌ی کار همان لحظه نوشته می‌شود. اگر بلوجنت اشتباه فهمیده بود، دکمه‌ی توقف را بزنید.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/گفت‌وگو
انتخاب بخش، پیوست و کشیدن
انتخاب بخش
ابزار «انتخاب» را در نوار پیش‌نمایش بزنید و روی یک بخش کلیک کنید تا انتخاب شود. پیام بعدی فقط همان بخش را تغییر می‌دهد.
پیوست
عکس یا PDF را به پیام پیوست کنید، مثلاً منوی کافه یا کاتالوگ محصولات، و بگویید از آن چه می‌خواهید.
کشیدن روی صفحه
با ابزار «کشیدن روی صفحه» در نوار پیش‌نمایش، دور قسمتی از صفحه خط قرمز بکشید و در پیام بگویید با آن چه کار شود: این قسمت را که دورش خط کشیدم بزرگ‌تر کن.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/گفت‌وگو
برگرداندن تغییر
بعد از هر تغییر فهرست قسمت‌هایی که عوض شده زیر پیام می‌آید، همراه با دکمه‌ی «برگرداندن» و زمانی که کار طول کشید.
در پیش‌نمایش هم با Ctrl+Z یک قدم برمی‌گردید و با Ctrl+Shift+Z جلو می‌روید.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/گفت‌وگو
پیام صوتی
دکمه‌ی میکروفون را بزنید و حرفتان را بگویید. صدا به متن فارسی تبدیل می‌شود و در کادر پیام می‌نشیند تا قبل از فرستادن اصلاحش کنید.
پیام صوتی امکانی پولی است و تا وقتی پلن‌ها قطعی نشده‌اند، برای حساب‌ها روشن نیست.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/طراحی
رنگ، فونت و ظاهر سایت
از دکمه‌ی «ظاهر سایت» رنگ‌ها و فونت را می‌بینید. پالت‌ها از کتابخانه‌ی طراحی بلوجنت می‌آیند و می‌توانید رنگ برند خودتان را هم بدهید.
فونت را با گفت‌وگو هم عوض می‌کنید: فونت سایت را عوض کن. این تغییر فقط ظاهر را عوض می‌کند و متن‌ها دست نمی‌خورند.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/طراحی
بخش‌ها و فهرست‌ها
این کارها را با یک جمله یا یک کلیک انجام می‌دهید:
- افزودن یا برداشتن مورد از فهرست‌ها، مثل منو، اتاق‌ها، محصولات یا سؤال‌های رایج: چای ماسالا، ۷۵ هزار تومان را به منو اضافه کن.
- چیدن دوباره‌ی یک بخش: بخش منو را دو ستونه کن و عکسش را بزرگ‌تر کن.
- افزودن بخش تازه بعد از یک بخش: بعد از منو یک بخش «چرا ما» با سه دلیل بگذار.
- جابه‌جا کردن یا حذف بخش: بخش را در پیش‌نمایش انتخاب کنید و فلش‌ها یا دکمه‌ی حذف را در نوار همان بخش بزنید. در پنل «بخش‌ها» هم بخش‌ها را با کشیدن جابه‌جا می‌کنید.
وقتی مورد تازه به فهرست اضافه می‌کنید، اسم و قیمتش را هم بگویید تا از مورد قبلی کپی نشود.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/طراحی
عکس‌ها و متن‌ها
عکس‌ها
طرح اول عکس‌های اختصاصی دارد. از دکمه‌ی «عکس‌ها» لوگو و عکس‌های خودتان را جای آن‌ها بگذارید.
ویرایش مستقیم متن
ابزار «نوشتن روی متن» را در نوار پیش‌نمایش بزنید، روی هر متنی کلیک کنید و همان‌جا تایپ کنید. Enter یا کلیک بیرون از متن ذخیره می‌کند و Esc متن قبلی را برمی‌گرداند.
طرح اول ممکن است متن نمونه داشته باشد، مثل نظر مشتری، قیمت یا تلفن نمونه. قبل از انتشار آن‌ها را با اطلاعات واقعی عوض کنید.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/طراحی
پیاده کردن طرح فیگما
- در فیگما یک توکن دسترسی شخصی بسازید.
- در پنل، بخش «مدیریت اتصال»، توکن را یک بار ذخیره کنید.
- نشانی فریم را در پیام بگذارید: این فریم را پیاده کن: …
بلوجنت تصویر فریم و ساختارش، یعنی متن‌ها، رنگ‌ها، فونت‌ها و اندازه‌ها، را می‌خواند و همان را می‌سازد.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/انتشار
منتشر کردن سایت
تا انتشار را نزده‌اید، سایت فقط در پیش‌نمایش دیده می‌شود. دکمه‌ی «انتشار» بالای پروژه سایت را همان‌طور که الان هست روی نشانی خودش برای همه باز می‌کند. نشانی اول یک زیردامنه‌ی بلوجنت است؛ دامنه‌ی خودتان را بعداً وصل می‌کنید.
- دکمه‌ی «انتشار» را بزنید و «انتشار سایت» را انتخاب کنید. ساختن و انتشار حدود یک دقیقه طول می‌کشد.
- نشانی سایت همان‌جا نوشته می‌شود و با کلیک بازش می‌کنید.
- بعد از آن، تغییرهایی که از گفت‌وگو می‌خواهید فقط در پیش‌نمایش دیده می‌شوند. دکمه تعداد تغییرهای منتشرنشده را نشان می‌دهد و با زدنش نسخه‌ی تازه منتشر می‌شود.
متن‌ها و عکس‌هایی که در پنل خودِ سایت عوض می‌کنید منتظر انتشار نمی‌مانند و همان لحظه روی سایت منتشرشده هم عوض می‌شوند.
نسخه‌های قبلی در همان منو هستند. برگشتن به یک نسخه فقط کد سایت را برمی‌گرداند؛ متن‌ها، پیام‌ها و سفارش‌ها همان‌طور که هستند می‌مانند.
پیش از اولین انتشار، متن‌های نمونه‌ی طرح، مثل قیمت، تلفن و نظر مشتری را با اطلاعات واقعی عوض کنید.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/انتشار
وصل کردن دامنه‌ی خودتان
سایت می‌تواند روی دامنه‌ای که خودتان خریده‌اید هم باز شود. بلوجنت دامنه را از راه نیم‌سرورهایش وصل می‌کند.
- در تنظیمات پروژه، بخش «دامنه»، نام دامنه را فقط خودِ آن بنویسید، بی www و بی https، و «ثبت دامنه» را بزنید.
- دو نیم‌سرور نشان داده می‌شود. به پنل جایی بروید که دامنه را از آن خریده‌اید و در بخش «نیم‌سرورها» فقط همین دو نام را بنویسید. برای دامنه‌هایی که پسوندشان ir است، این پنل ایرنیک است، یا نمایندگی‌ای که دامنه را از آن خریده‌اید.
- صبر کنید. معمولاً چند ساعت طول می‌کشد و گاهی تا ۴۸ ساعت. هر وقت خواستید «بررسی همین حالا» را بزنید.
وقتی وضعیت «فعال» شد، سایت روی دامنه و روی www همان دامنه باز می‌شود و گواهی امنیتی (https) با اولین بازدید خودکار گرفته می‌شود.
| چه می‌شود | توضیح |
|---|
| ایمیل قطع نمی‌شود | رکوردهای ایمیل فعلی دامنه منتقل می‌شوند. |
| نشانی قبلی | زیردامنه‌ی قبلی به دامنه‌ی شما هدایت می‌شود. |
| برداشتن دامنه | سایت فقط روی زیردامنه‌ی بلوجنت می‌ماند. |
اگر بعد از ۴۸ ساعت هنوز نیم‌سرورهای قبلی دیده می‌شوند، یک بار دیگر در پنل دامنه نگاه کنید که درست ذخیره شده باشند. بعد از آن به پشتیبانی پیام بدهید.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/انتشار
ایمیل روی دامنه‌ی خودتان
بعد از اینکه دامنه فعال شد، در تنظیمات پروژه، بخش «میل‌باکس»، برای آن صندوق ایمیل می‌سازید، مثل info@ و بعد دامنه‌ی خودتان. صندوق‌ها فقط روی دامنه‌ای ساخته می‌شوند که نیم‌سرورهایش به بلوجنت اشاره کند.
- برای هر صندوق یک نام و رمز می‌دهید. رمز دست‌کم ۱۰ نویسه است، فقط به سرور ایمیل می‌رود و در بلوجنت نگه داشته نمی‌شود.
- رمز هر صندوق را بعداً عوض می‌کنید. می‌توانید نامه‌های آن را به ایمیل دیگری هم بفرستید، با این انتخاب که نسخه‌ای در صندوق بماند یا نه.
- نامه‌ها را در وب‌میل، داخل مرورگر، می‌خوانید یا صندوق را با IMAP و SMTP به برنامه‌ی ایمیل گوشی وصل می‌کنید. نام کاربری همان نشانی کامل صندوق است و آدرس سرورها در همین بخش نوشته شده است.
اگر ایمیل دامنه‌تان الان پیش سرویس دیگری است، با ساختن صندوق، نامه‌های تازه به اینجا می‌آیند و دیگر به آن سرویس نمی‌رسند. اول نامه‌های قبلی را از آنجا بردارید.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/اتصال‌ها
درگاه پرداخت
برای پرداخت آنلاین سفارش‌ها و رزروها. در پنل به بخش «مدیریت اتصال» بروید و «درگاه پرداخت» را پر کنید:
| فیلد | چه بنویسید |
|---|
| شرکت درگاه | زرین‌پال، زیبال، نکست‌پی، وندار، سپال، ایران درگاه، آقای پرداخت، سامان (سپ) یا سداد (بانک ملی) |
| کد پذیرنده یا کلید درگاه | از پنل شرکت درگاه؛ نامش در هر درگاه فرق دارد، مثل مرچنت‌کد زرین‌پال |
| حالت آزمایشی | اختیاری؛ برای سایت واقعی خاموش باشد |
پول هر پرداخت مستقیم به حساب خودتان واریز می‌شود.
شرکت درگاه ممکن است برای سایت فروشگاهی نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) بخواهد. شرایطش را از همان شرکت بپرسید.
کلیدها را فقط در فرم پنل وارد کنید، نه در گفت‌وگو. دستیار بلوجنت مقدار کلیدها را نمی‌بیند و فقط می‌داند کدام اتصال پر شده است.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/اتصال‌ها
پیامک
برای کد ورود مشتری‌ها، یادآوری نوبت و خبر سفارش.
| فیلد | چه بنویسید |
|---|
| سرویس پیامک | مثلاً کاوه‌نگار، ملی‌پیامک، قاصدک یا اس‌ام‌اس دات آی‌آر |
| کلید سرویس | از پنل سرویس پیامک؛ بعضی سرویس‌ها نام کاربری و رمز وب‌سرویس می‌خواهند |
| شماره‌ی خط فرستنده | در بعضی سرویس‌ها اختیاری |
هزینه‌ی هر پیامک را مستقیم به سرویس پیامک خودتان می‌دهید.
اگر «بله (سفیر)» را هم در «مدیریت اتصال» پر کنید، کدها و پیام‌ها اول به بله‌ی همان شماره می‌روند. اگر آن شماره بله نداشته باشد، با پیامک فرستاده می‌شوند.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/اتصال‌ها
نقشه، اینستاگرام و سامانه‌ی بلیت
نقشه
برای نشان دادن نشانی و مسیریابی، مختصات نشانی و سرویس نقشه (نشان یا مپ) و کلید آن را بنویسید. برای نقشه‌ی گوگل، بخش گوگل را ببینید.
اینستاگرام
برای نشان دادن پست‌ها در سایت، نام صفحه را بدون @ بنویسید. توکن دسترسی اختیاری است.
سامانه‌ی فروش بلیت
نام سامانه، نشانی سرویس و کلید یا رمز سرویس را بنویسید. نام کاربری اختیاری است.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/اتصال‌ها
گوگل: آنالیتیکس، سرچ کنسول و نقشه
هر کدام را که لازم دارید پر کنید. سایت خودش آن‌ها را در جای درست می‌گذارد.
| فیلد | از کجا بیاورید |
|---|
| شناسه‌ی گوگل آنالیتیکس | در آنالیتیکس از Admin، بخش Data streams، جریان وب سایت. با G- شروع می‌شود. |
| کد تأیید سرچ کنسول | در سرچ کنسول روش HTML tag را انتخاب کنید و تگ meta را کامل بچسبانید. |
| نقشه‌ی گوگل مپس | نشانی را در گوگل مپس باز کنید، اشتراک‌گذاری و بعد Embed a map، و COPY HTML را کامل بچسبانید. |
نقشه‌ی سایت و فایل robots را هم سایت خودش برای موتورهای جست‌وجو می‌سازد.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/اتصال‌ها
ترب
- فروشگاه را در سایت ترب ثبت کنید. برای این کار اینماد لازم است.
- در «مدیریت اتصال» نشانی کامل سایت منتشرشده را بنویسید، مثل
https://example.ir - به پشتیبانی ترب بگویید محصولات را از نشانی سایت و بعد
/torob/v3/products بخواند.
سایت فقط به درخواست‌هایی جواب می‌دهد که ترب امضا کرده باشد، و فقط محصولاتی را می‌فرستد که قیمتشان برای همه نمایش داده می‌شود.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/پایش سایت
سلامت سایت و آمار بازدید
در تنظیمات پروژه، بخش «سلامت سایت»، این چیزها را می‌بینید:
- روشن بودن سایت و جواب دادن صفحه‌ی اصلی.
- زمان جواب و حجم صفحه‌ی اصلی، هر کدام روی یک مقیاس از «سریع» تا «کند» یا از «سبک» تا «سنگین».
- خطاهای سرور سایت و آخرین خطاها.
- نمای موبایل: بعد از هر تغییر کد، صفحه‌ها در عرض گوشی بررسی می‌شوند. اگر صفحه‌ای پهن‌تر باشد، بازدیدکننده باید آن را به پهلو بکشد و در گفت‌وگو می‌توانید بخواهید درستش کنند.
این عددها از پیش‌نمایش سایت گرفته می‌شوند و سایت منتشرشده جدا اندازه گرفته می‌شود. پیش‌نمایش وقتی پروژه بسته است خاموش می‌شود و با باز کردن پروژه دوباره روشن می‌شود.
آمار بازدید
بخش «آمار بازدید» نشان می‌دهد سایت به گوگل آنالیتیکس وصل است یا نه. خودِ گزارش‌ها، یعنی بازدیدها، صفحه‌ها و منبع بازدیدکننده‌ها، در آنالیتیکس هستند. برای وصل کردنش شناسه‌ی اندازه‌گیری را در بخش گوگلِ «مدیریت اتصال» بنویسید؛ توضیحش در مقاله‌ی گوگل آمده است.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/پایش سایت
سئو
بخش «سئو» در تنظیمات پروژه نشان می‌دهد گوگل از صفحه‌ی اصلی سایت چه می‌بیند: پیش‌نمایش آن در نتیجه‌ی جست‌وجو، و فهرستی از بررسی‌ها:
- صفحه از گوگل پنهان نشده باشد.
- نقشه‌ی سایت (
sitemap.xml) و فایل robots.txt جواب بدهند. - صفحه‌ی اصلی هم عنوان داشته باشد و هم توضیح.
- کد تأیید سرچ کنسول در سایت باشد. بعد از انتشار، در سرچ کنسول «تأیید» را بزنید و نقشه‌ی سایت را ثبت کنید.
عنوان، توضیح، تصویر پیش‌نمایش لینک و نمایش در گوگلِ هر صفحه را در پنل خودِ سایت، روی همان صفحه، عوض می‌کنید. هر فیلد خالی از روی خود صفحه پر می‌شود.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/پایش سایت
داده‌ها و پشتیبان‌گیری
سایت‌هایی که سفارش، نوبت یا پیام می‌گیرند دیتابیس دارند. بخش «دیتابیس» در تنظیمات پروژه سالم بودن آن، حجمش و تعداد ردیف‌های هر بخش را نشان می‌دهد.
- پیش از هر تغییری که از گفت‌وگو به دیتابیس برسد، یک پشتیبان خودکار گرفته می‌شود. پنج پشتیبان آخرِ خودکار و پنج پشتیبان آخرِ دستی نگه داشته می‌شوند.
- هر وقت خواستید با «همین حالا پشتیبان بگیر» یک پشتیبان دستی بسازید.
- بازگردانی پشتیبان حدود یک دقیقه طول می‌کشد، چون سرور سایت دوباره روشن می‌شود. تا تمام نشده، صفحه را نبندید.
بازگردانی داده‌ها را به زمان آن پشتیبان برمی‌گرداند. سفارش و پیامی که بعد از آن رسیده، دیگر نیست.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/پایش سایت
کارهای خودکار
کار خودکار کاری است که سایت بی‌دخالت شما در زمانی مشخص انجام می‌دهد، مثل گزارش شبانه یا یادآوری نوبت. آن را با گفت‌وگو می‌سازید:
هر شب گزارش سفارش‌های روز را برای مدیر بساز.
بخش «کارهای خودکار» در تنظیمات پروژه هر کار را نشان می‌دهد: زمان اجرایش به فارسی، مثل «هر ۱۰ دقیقه» یا «هر روز ساعت ۲۱»، قدم‌هایش به زبان ساده، و تعداد دفعاتی که با خطا تمام شده است. اگر قدم‌های یک کار نوشته نشده، در گفت‌وگو بنویسید «قدم‌های کارهای خودکار را بنویس».
از همین صفحه هنوز نمی‌شود کاری را خاموش یا قدم‌هایش را عوض کرد. برای این کارها در گفت‌وگو درخواست بدهید.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/حافظه
دانش پروژه
هر چه درباره‌ی کسب‌وکارتان گفته‌اید، یعنی توضیح اول، جواب سؤال‌ها و متنی که خودتان در «دانش پروژه» می‌نویسید، با هر درخواست به بلوجنت داده می‌شود تا هیچ تغییری با حرف شما تناقض نداشته باشد.
چیزهایی را که همیشه درست‌اند اینجا بنویسید، مثل ساعت کار، خدماتی که ندارید یا لحن دلخواهتان. لازم نیست در هر پیام تکرارشان کنید.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/حافظه
اسکیل‌ها و قرض از پروژه‌های دیگر
اسکیل
اسکیل یک دستورالعمل آماده است، مثلاً «متن‌ها را رسمی بنویس» یا «هر محصول قیمت داشته باشد». از کتابخانه‌ی تیم بلوجنت انتخابش کنید یا در پنل، بخش «اسکیل‌ها»، اسکیل خودتان را بنویسید. بعد از منوی «+» کنار کادر پیام، آن را به پیام اضافه کنید.
قرض از پروژه‌ی دیگر
از منوی «+» یکی از پروژه‌های دیگرتان را انتخاب کنید و بگویید چه چیزی از آن بیاید: رنگ‌ها، فونت، یک بخش یا متن‌ها.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/کد
مدیریت کد و دانلود
پشت هر اپلیکیشن کد واقعی است. در پنل، بخش «مدیریت کد»، فایل‌های سایت را می‌بینید و کل کد را یک‌جا دانلود می‌کنید.
درخواست‌هایی را که از امکانات آماده بیرون‌اند، مثل یک ماشین‌حساب یا فرم خاص، دستیار برنامه‌نویس مستقیم روی همین کد انجام می‌دهد.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/کد
گیت‌هاب
حساب گیت‌هاب خودتان را وصل کنید و برای سایت یک مخزن انتخاب کنید یا بسازید. از آن به بعد هر تغییر کد سایت در همان مخزن ثبت می‌شود و تاریخچه‌ی سایت پیش خودتان می‌ماند.
اتصال به گیت‌هاب امکانی پولی است و تا وقتی پلن‌ها قطعی نشده‌اند، برای حساب‌ها روشن نیست.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/پروژه و حساب
نسخه‌ها و برگرداندن
هر تغییری که از گفت‌وگو یا «مدیریت کد» به کد سایت برسد یک نسخه است. فهرست نسخه‌ها، تازه‌ترین بالا، در تنظیمات پروژه، بخش «تاریخچه‌ی نسخه‌ها» است.
برگرداندن آخرین تغییر را با دکمه‌ی «برگرداندن» زیر همان تغییر در گفت‌وگو انجام می‌دهید. برای نسخه‌های قدیمی‌تر، «بازگشت به این نسخه» را در «تاریخچه‌ی نسخه‌ها» بزنید: کد سایت و داده‌هایش با هم به همان زمان برمی‌گردند و هر چه بعد از آن در پنل یا سایت ثبت شده در آن نسخه نیست. فقط چند پشتیبان آخرِ داده‌ها نگه داشته می‌شود، پس برای نسخه‌ای که پشتیبانش نمانده، پیش از تأیید می‌بینید که فقط کد برمی‌گردد و داده‌ها همان‌طور که هست می‌ماند. پیش از هر بازگشت از وضع فعلی پشتیبان گرفته می‌شود، پس خود بازگشت را هم می‌شود برگرداند.
اگر تغییری بی‌خطا انجام نشد یا صفحه‌ای از سایت در پیش‌نمایش باز نشد، دکمه‌ی «درستش کن» را می‌بینید. لازم نیست چیزی بنویسید: سازنده خودش می‌داند چه چیزی خراب شده و یک بار برای درست کردنش تلاش می‌کند. هزینه‌اش مثل یک تغییر از گفت‌وگو از اعتبار شما کم می‌شود.
بخش «گزارش تغییرها» هم می‌گوید چه کسی، کی، چه چیزی را عوض کرد: تغییرهای کد، درخواست‌های اعضا در گفت‌وگو و تغییرهای تنظیمات.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/پروژه و حساب
اعضا و دسترسی
در تنظیمات پروژه، بخش «اعضا و دسترسی»، شماره‌ی موبایل کسی را با یک دسترسی اضافه می‌کنید. او با همان شماره وارد بلوجنت می‌شود و پروژه را در صفحه‌ی اولش می‌بیند. هر پروژه حداکثر ۱۰ عضو دارد.
| دسترسی | چه می‌تواند بکند |
|---|
| صاحب پروژه | همه چیز، از جمله تنظیمات. |
| ویرایشگر | پروژه را باز می‌کند، در گفت‌وگو تغییر می‌خواهد و طرح و متن‌ها را عوض می‌کند. تنظیمات را نمی‌بیند. |
| بیننده | فقط پروژه و پیش‌نمایش را می‌بیند و چیزی را عوض نمی‌کند. |
دسترسی هر عضو را بعداً عوض یا برداشته می‌کنید.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/پروژه و حساب
اعلان‌ها
در بخش «اعلان‌ها» برای هر رویداد انتخاب می‌کنید از کدام راه خبرتان کنند: پیامک، بله یا ایمیل.
| رویداد |
|---|
| سفارش یا رزرو تازه |
| پیام تازه از فرم‌های سایت |
| از دسترس خارج شدن سایت |
| کم شدن اعتبار حساب |
پیامک و بله به شماره‌ی موبایل حساب می‌رود. برای ایمیل، اول ایمیلتان را در «حساب کاربری» تأیید کنید.
انتخاب‌ها ذخیره می‌شوند، اما فرستادن اعلان هنوز راه نیفتاده است. تا آن موقع سفارش و پیام‌ها را در پنل سایت ببینید.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/پروژه و حساب
اعتبار، مصرف و پلن
بلوجنت اعتبار می‌فروشد و اشتراک ماهانه ندارد. این چند مورد قطعی است:
- پلن‌ها بسته‌های اعتبارند و اندازه‌ی هر بسته به حجم تخمینی پروژه بستگی دارد: ساده، متوسط، پیچیده یا سازمانی.
- هر وقت اعتبار لازم داشتید می‌خرید، و اعتبار منقضی نمی‌شود.
- بسته‌ی اول رایگان است.
- هزینه‌ی میزبانی جدا از اعتبار حساب می‌شود.
- وصل کردن اتصال‌ها فعلاً رایگان است.
قیمت هر بسته، قیمت هر اعتبار و قیمت میزبانی هنوز تعیین نشده‌اند و جایی نوشته نمی‌شوند تا قطعی شوند.
مصرف هوش مصنوعی هر پروژه در تنظیمات پروژه، بخش «مصرف»، و مصرف همه‌ی پروژه‌هایتان در پنل، صفحه‌ی «مصرف و پلن» است. پیام صوتی، اتصال به گیت‌هاب و دانلود کد امکانات پولی‌اند و تیم بلوجنت آن‌ها را برای هر حساب جدا روشن می‌کند.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/پروژه و حساب
امنیت
- کدی که هوش مصنوعی برای سایت می‌نویسد یا عوض می‌کند بررسی می‌شود. دنبال کلیدی که داخل کد نوشته شده، کلیدی که به مرورگر بازدیدکننده برسد، و متنی که از نشانی بیرونی به‌عنوان کد اجرا شود می‌گردد. اگر چیزی پیدا شود، در گفت‌وگو بخواهید درستش کنند.
- کلیدها و رمزهای اتصال‌ها بعد از ذخیره دوباره نشان داده نمی‌شوند، نه به شما و نه به هوش مصنوعی. فقط می‌بینید که ذخیره شده‌اند.
- اگر جای دیگری وارد حسابتان شده‌اید، «خروج از همه‌ی دستگاه‌ها» را بزنید. این دستگاه هم خارج می‌شود.
ورود به حساب با کدی است که به موبایل فرستاده می‌شود، و در حساب کاربری می‌توانید گوگل را هم برای ورود وصل کنید.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/پروژه و حساب
کپی، انتقال و حذف پروژه
این کارها در تنظیمات پروژه، بخش «خروجی و انتقال»، هستند:
- دانلود کد: همه‌ی فایل‌های کد سایت در یک فایل zip. دیتابیس و کلیدها در آن نیستند. این امکان پولی است.
- ساختن کپی: یک پروژه‌ی تازه در حساب خودتان، با همین سایت، کد، تاریخچه و داده‌ها. از آن به بعد دو پروژه‌ی جدا دارید. اعضا و اتصال گیت‌هاب به کپی نمی‌روند.
- انتقال به حساب دیگر: پروژه با همه‌ی چیزهایش به حساب دیگری می‌رود و دیگر در حساب شما نیست. صاحب تازه باید یک بار با شماره‌اش وارد بلوجنت شده باشد. اتصال گیت‌هاب و اسکیل‌های خودتان با پروژه نمی‌روند. برای تأیید، نام پروژه را می‌نویسید.
- حذف پروژه: پروژه از فهرست شما و اعضایش برداشته می‌شود. اگر اشتباهی حذف شد، از پشتیبانی بخواهید آن را برگردانند.
جوابتان را پیدا نکردید؟درخواست پشتیبانی بفرستید یا سؤالتان را در حالت «فقط گفت‌وگو» از خود بلوجنت بپرسید.
درخواست پشتیبانیمستندات/پشتیبانی
درخواست پشتیبانی
در پنل به بخش «پشتیبانی» بروید، مشکل را بنویسید و درخواست را بفرستید. جواب تیم بلوجنت را همان‌جا می‌بینید و می‌توانید در همان درخواست ادامه بدهید.
راه‌های دیگر تماس، مثل تلفن و ایمیل، در صفحه‌ی تماس با ما است.